ご利用ガイド
あなただけの青島旅を、コンシェルジュと共に。
LINE公式アカウントを通じて、ご希望に合わせたプランのカスタマイズから予約までをサポートします。
予約までの流れ
6つのステップで、スムーズにご案内いたします。
Step 01
お問い合わせ
InquiryまずはLINE公式アカウントを友だち追加。気になるプランや、「こんな体験がしたい」というご希望をメッセージでお送りください。
Step 02
ヒアリング
Consultationご希望の日程、参加人数、アレルギーの有無などをお伺いします。専属コンシェルジュが丁寧にヒアリングいたします。
Step 03
ご提案・お見積り
Proposalヒアリング内容を基に、あなたに最適なプランとお見積りをご提示します。内容の調整も柔軟に対応いたします。
Step 04
予約の確定
Confirmationプラン内容にご納得いただけましたら、予約の意思をお伝えください。日程を確保いたします。
Step 05
登録・決済
Payment専用の予約URLをお送りします。画面の案内に従って会員登録とクレジットカード決済をお願いいたします。
Step 06
予約完了
Completeこれで準備は完了です。当日は集合場所にてお待ちしております。青島での特別な時間をお楽しみください。
よくある質問
予約はいつまで受け付けていますか？
原則として、ご希望日の3日前までにご連絡をお願いしております。プランによっては直前でも対応可能な場合がございますので、まずはお気軽にご相談ください。
キャンセル料はかかりますか？
はい、ご予約確定後のキャンセルにつきましては、規定のキャンセル料が発生する場合がございます。詳細はご予約時にご案内するキャンセルポリシーをご確認ください。
支払い方法は何がありますか？
現在はクレジットカード決済（Visa, Mastercard, JCB, Amex, Diners）のみ対応しております。
ツアーの集合場所はどこですか？
こどものくにのクラブハウス1Fにある、AOSHIMA PICNIC CLUB レセプションまでお越しください。
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ご質問やご相談だけでも構いません。
まずはLINEで友だち追加をして、お気軽にお声がけください。